POLÍTICA DE PRIVACIDA

 

QUE HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando usted realiza una compra des de  nuestra tienda online, Mikmax guarda su información personal: nombre, dirección y dirección de correo electrónica como parte del proceso de compra y venta. Cuando usted navega por nuestra tienda online, Mikmax recibe automáticamente el IP (protocolo de internet) de su ordenador para el fin de  tener la información necesaria sobre su navegador así como de su sistema operativo.

Sobre el marketing online (si es pertinente): con su previo permiso, Mikmax puede enviarle emails sobre nuestros nuevos productos así como otras novedades.

 

 CONSENTIMIENTO / APROVACIÓN

Cuando usted proporciona su información a fin de completar una transacción, comprobar su número de tarjeta de crédito, realizar su pedido, preparar una entrega o una devolución de compras, Mikmax interpreta su consentimiento para recopilar su información personal y utilizarla únicamente para esa razón.

Si Mikmax pide su información personal por otra razón diferente a las expresadas anteriormente, así como para comunicaciones de marketing, Mikmax pedirá en cualquier caso, su especial consentimiento, o le proporcionará la opción de negarse a ceder dicha información.

Como retiro mi consentimiento?

Si después de acceder a ceder dicha información, usted decide cambiar de opinión, puede retirar su consentimiento sobre su información personal para dirigirnos a usted, para la recopilación de datos, uso o divulgación de dicha información, en cualquier momento, contactando con Mikmax a través de nuestro email info@mikmax.com o contactando por correo ordinario a  mikmax - Camí del Pla S/N Hostalets de Balenyà, 08550 (Barcelona).

 

 DIVULGACIÓN

Mikmax puede divulgar su información personal en el  caso necesario por voluntad legal o en caso de que se violaran alguna de sus condiciones de servicio.

 

 SHOPIFY

Nuestra tienda Mikmax se encuentra en Shopify Inc. Shopify nos proporciona una plataforma de e-commerce online, lo que permite a Mikmax venderle a usted nuestros productos y servicios.

Sus datos se almacenan mediante la base de datos de Shopify y su sistema general de almacenamiento de datos. Shopify almacena sus datos bajo la protección de servidores de seguridad (cortafuegos o firewalls).

Pago

Si usted elige realizar su compra mediante un portal de pago directoa, Shopify almacena los datos de su tarjeta bancaria. Los datos serán encriptados mediante la PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard, llamada Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjeta de Pago. Los datos de su transacción de compra son almacenados solamente el tiempo necesario para que sea posible completar su compra. Después de hacerlo, la información referente a su transacción será eliminada.

Todos los pagos realizados mediante un portal de pago directo están adheridos a los estándares marcados por la PCI-DISS así como organizados des de la PCI (Concilio Estándar de Seguridad), el cual es un grupo formado de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DISS ayudan a garantizar el uso seguro de la información de su tarjeta de crédito en nuestra tienda y de sus servicios proporcionados. Para más detalles concretos, pueden leer la Política y concidiones de servisio de Shopify Inc.

 

SERVICIOS EXTERNOS

En general, los proveedores externos que utiliza Mikmax solo recopilan, utilizan y divulgan su información hasta el punto necesario en que puedan realizar su servicio con el fin de proveer a Mikmax.

Sin embargo, servicios externos especiales, así como portales de pago u otras formas de transacciones de pago, tienen su propia política de privacidad respecto a la información que Mikmax necesita proporcionarles referente a su transacción de compra. Para esos proveedores, Mikmax recomienda que usted lea en sus propias políticas de privacidad para entender la forma en que su información personal será utilizada por dichos proveedores externos a Mikmax.

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o pueden tener instalaciones en jurisdicciones diferentes a las suyas o a las de Mikmax. Por lo tanto, si usted elige proceder con alguna transacción que requiera los servicios de un proveedor externo a Mikmax, su información puede estar sujeta a leyes o jurisdicciones del lugar donde esas instalaciones están localizadas.

Por ejemplo; si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada mediante un portal de pago localizado en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a la divulgación mediante las leyes de los Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriótica de dichos Estados.

Una vez usted deje nuestra página web o sea redirigido a un sitio web o a una aplicación de un proveedor externo, usted ya no está regido por la Política de Privacidad de Mikmax o de las Condiciones de Servicio de nuestra página web.

Links

Cuando usted haga click en cualquier link fuera de nuestra tienda web, Mikmax no se responsabiliza de las prácticas privadas de otros sitios web y insistimos en la recomendación de leer la política de privacidad de dichos sitios externos.

Google Analytics

Mikmax utiliza la aplicación de Google Analytics en la tienda online para conocer quien visita nuestro sitio web y que páginas son vistas por nuestros clientes.

 

SEGURIDAD

Para proteger su información personal, Mikmax toma precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para asegurarse que no haya ningún tipo de pérdida, disociación, divulgación, alteración, protección o destrucción de dichos datos.

Si usted proporciona a Mikmax su información sobre su tarjeta de crédito, la información será encriptada mediante el sistema de SSL (Secure Socket Layer)  y almacenada con un código de AES-256. Aunque no hay ningún método de transmisión de datos en Internet o almacenamiento electrónico que sea 100% seguro, Mikmax sigue todos los requerimientos de PCI-DSS e implementa todos los estándares aceptados por la industria.

 

COOKIES

Aquí sigue una lista de las cookies utilizadas por Mikmax. Las hemos listado aquí con el fin de que pueda usted elegir en habilitar las cookies o no.

_session_id (token único por sessión. Permite a Shopify almacenar información sobre su sesión: página de inicio, vínculos…).

_shopify_visit (persiste después de 30 minutos de la última visita. Utilizada por el sistema interno de nuestra web para grabar el número de visitas de clientes).

_shopify_uniq (desaparece, dependiendo del visitante, la noche del siguiente día. Cuenta el número de visitas a la tienda de un único cliente, persiste durante dos semanas, almacena información sobre el contenido de su carro de compra).

_secure_session_id (token único por sessión)

_storefront_digest (un token único, indefinido. Si la tienda online tiene contrasenya, se utiliza para determinar si el visitante tiene acceso).

PREF (persiste durante un periodo muy corto, creado por Google, contabiliza quién visita la tienda online y des de qué localización).

 

EDAD DE CONSENTIMIENTO LEGAL

Utilizando este sitio web, usted representa que está, como mínimo, dentro del año de mayoría de edad de su estado o provincia de residencia, o que usted está dentro del año de mayoría de edad de su estado o provincia de residencia y da a Mikmax su consentimiento para qué algún menor utilice este sitio.

 

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Mikmax se reserva el derecho de modificar su política de privacidad en cualquier momento, de esta manera le pedimos que la revise con frecuencia. Los cambios y clarificaciones tendrán su efecto inmediato des de su actualización en la página web. Si Mikmax realiza cambios  materiales a esta política, le informaremos en el sitio web sobre las nuevas actualizaciones a fin de que usted pueda tener constancia de la información que almacenamos, como la utilizamos, debajo qué circunstancias, y si se da el caso, el cambio en su uso o divulgación.

Si nuestra empresa fuera adquirida o fusionada con otra compañía, su información seria transferida a los nuevos propietarios con el fin de seguir ofreciéndole y vendiéndole nuestros productos.

 

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si usted está interesado en acceder, corregir, modificar o eliminar cualquiera de su información personal, registrar una reclamación, o simplemente obtener más información, por favor contacte nuestra oficina de reclamaciones a info@mikmax.com o por correo a la dirección: mikmax - Camí de Pla S/N  Hostalets de Balenyà Barcelona ES 08550

 

PRIVACY POLICY

 

WHAT DO WE DO WITH YOUR INFORMATION?

When you purchase something from our store, as part of the buying and selling process, Mikmax collect the personal information you give us such as your name, address and email address. When you browse our store, Mikmax also automatically receive your computer’s internet protocol (IP) address in order to provide us with information that helps us learn about your browser and operating system.

Regarding email marketing (if applicable): With your permission, Mikmax may send you emails about our store, new products and other updates.

 

CONSENT / APPROVAL

When you provide us with personal information to complete a transaction, verify your credit card, place an order, arrange for a delivery or return a purchase, Mikmax imply that you consent to our collecting it and using it for that specific reason only.

If Mikmax ask for your personal information for a secondary reason, like marketing, we will either ask you directly for your expressed consent, or provide you with an opportunity to say no

How do I withdraw my consent?

If after you opt-in, you change your mind, you may withdraw your consent for us to contact you, for the continued collection, use or disclosure of your information, at anytime, by contacting Mikmax at info@mikmax.com or mailing us at mikmax – Camí del Pla S/N Hostalets de Balenyà, 08550 (Barcelona)

 

DISCLOSURE

 Mikmax may disclose your personal information if we are required by law to do so or if you violate our Terms of Service.

 

SHOPIFY

Our store is hosted on Shopify Inc. They provide us with the online e-commerce platform that allows us to sell our products and services to you. 

Your data is stored through Shopify’s data storage, databases and the general Shopify application. They store your data on a secure server behind a firewall.

Payment

If you choose a direct payment gateway to complete your purchase, then Shopify stores your credit card data. It is encrypted through the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Your purchase transaction data is stored only as long as is necessary to complete your purchase transaction. After that is complete, your purchase transaction information is deleted.

All direct payment gateways adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, MasterCard, American Express and Discover.  PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of credit card information by our store and its service providers. For more insight, you may also want to read Shopify’s Terms of Service here or Privacy Statements .

 

THIRD –PARTY SERVICE

In general, the third-party providers used by Mikmax will only collect, use and disclose your information to the extent necessary to allow them to perform the services they provide to us.  However, certain third-party service providers, such as payment gateways and other payment transaction processors, have their own privacy policies in respect to the information we are required to provide to them for your purchase-related transactions. For these providers, Mikmax recommend that you read their privacy policies so you can understand the manner in which your personal information will be handled by these providers.  

In particular, remember that certain providers may be located in or have facilities that are located a different jurisdiction than either you or us. So if you elect to proceed with a transaction that involves the services of a third-party service provider, then your information may become subject to the laws of the jurisdiction(s) in which that service provider or its facilities are located.

As an example, if you are located in Canada and your transaction is processed by a payment gateway located in the United States, then your personal information used in completing that transaction may be subject to disclosure under United States legislation, including the Patriot Act.

Once you leave our store’s website or are redirected to a third-party website or application, you are no longer governed by Mikmax Privacy Policy or our website’s Terms of Service

Links

When you click on links on our store, they may direct you away from our site. We are not responsible for the privacy practices of other sites and encourage you to read their privacy statements.

Google analytics

Mikmax uses Google Analytics to help us learn about who visits our site and what pages are being looked at.

 

SECURITY

To protect your personal information, Mikmax take reasonable precautions and follow industry best practices to make sure it is not inappropriately lost, misused, accessed, disclosed, altered, protect or destroyed.If you provide Mikmax with your credit card information, the information is encrypted using secure socket layer technology (SSL) and stored with a AES-256 encryption.  Although no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure, Mikmax follow all PCI-DSS requirements and implement additional generally accepted industry standards.

 

COOKIES

Here is a list of cookies used by Mikmax. We’ve listed them here so you that you can choose if you want to opt-out of cookies or not.

_session_id, unique token, sessional, Allows Shopify to store information about your session (referrer, landing page, etc).

 _shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, Used by our website provider’s internal stats tracker to record the number of visits

_shopify_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts the number of visits to a store by a single customer cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your cart.

 _secure_session_id, unique token, sessional

_storefront_digest, unique token, indefinite If the shop has a password, this is used to determine if the current visitor has access.

PREF, persistent for a very short period, Set by Google and tracks who visits the store and from where.

 

AGE OF CONSENT

By using this site, you represent that you are at least the age of majority in your state or province of residence, or that you are the age of majority in your state or province of residence and you have given to Mikmax your consent to allow any of your minor dependents to use this site.

 

CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

Mikmax reserves the right to modify this privacy policy at any time, so please review it frequently. Changes and clarifications will take effect immediately upon their posting on the website. If Mikmax make material changes to this policy, we will notify you here that it has been updated, so that you are aware of what information we collect, how we use it, and under what circumstances, if any, we use and/or disclose it.

If our store is acquired or merged with another company, your information may be transferred to the new owners so that we may continue to sell products to you.

 

QUESTIONS AND CONTACT INFORMATION

If you would like to: access, correct, amend or delete any personal information we have about you, register a complaint, or simply want more information contact our Privacy Compliance Officer at info@mikmax.com or by mail at mikmax - Camí de Pla S/N  Hostalets de Balenyà Barcelona ES 08550